Jakarta – Astra Daihatsu Motor (ADM) mengumumkan recall atau penarikan kembali sebanyak 1.210 unit untuk model All New Xenia dan Rocky karena permasalahan Airbag.
Dalam hal ini, Daihatsu bakal melakukan pemeriksaan dan penggantian ECU Airbag pada dua model tersebut untuk memastikan keamanan pelanggan.
Jumlah unit yang ditarik oleh Daihatsu untuk produksi pada periode 15 Desember 2022 hingga 11 Januari 2023. Perinciannya, model SUV kompak Rocky 115 unit dan All New Xenia dan 1.095 unit.
Marketing Director dan Corporate Planning and Communication Director Astra Daihatsu, Sri Agung Handayani mengatakan program ini merupakan komitmen Daihatsu untuk memastikan pelanggannya aman dan nyaman.
“Oleh karena itu, Daihatsu mengajak pelanggan yang kendaraannya masuk dalam daftar program ini untuk melakukan pemeriksaan dan penggantian komponen ECU Airbag di jaringan bengkel resmi Daihatsu terdekat,” kata Agung dalam keterangannya seperti dikutip Bisnis, Senin (5/6/23).
Dia juga menambahkan program penarikan kembali ini berlangsung singkat dengan memakan waktu satu jam tanpa pungutan biaya.
“Proses pengerjaan berlangsung sekitar 1 jam dan tidak dipungut biaya apapun,” tambahnya.
Sebagai informasi, pelanggan juga dapat memastikan secara mandiri apakah mobil Daihatsu miliknya masuk ke dalam program special service campaign ini dengan mengunjungi website resmi pada tautan recall.daihatsu.co.id.
Caranya, pengguna mobil Xenia atau Rocky bisa memasukkan nomor rangka kendaraan, atau menghubungi Daihatsu Access di 1-500-898.
Selanjutnya, pelanggan disarankan melakukan booking service dan datang kembali ke bengkel resmi Daihatsu sesuai waktu yang telah ditentukan.
(Red/Sumber)
